Case Study: Jak FLO Lokalizace netěsností digitalizovali své procesy pomocí platformy Tabidoo a technologického partnera Nekorporát

Jak jsme českému specialistovi na kontroly plochých střech implementovali komplexní digitální systém

FLO Lokalizace netěsností s.r.o., s tradicí od roku 2006, je předním českým specialistou v oblasti lokalizace netěsností plochých střech, zkoušek těsnosti nových střech a kontrol stavu. Firma poskytuje služby po celé České republice i na Slovensku a rozšiřuje své aktivity do celé Evropy.

S rostoucí poptávkou po odborných službách a expanzí do nových segmentů se FLO lokalizace netěsností rozhodla pro komplexní digitalizaci svých procesů. Výsledkem byla výrazná optimalizace workflow, lepší kontrola nad projekty a významné zvýšení spokojenosti zákazníků.

Výzvy rostoucí specializované firmy

Jako jeden z mála specialistů, kteří využívají celé spektrum lokalizačních technologií, čelila FLO lokalizace netěsností typickým výzvám rychle rostoucí firmy:

❌ Klíčové problémy před digitalizací:

📋 Správa zakázek na papíře a v Excelu

• Složité plánování kontrol a měření po celé ČR
• Riziko ztráty důležitých informací o projektech
• Obtížné sledování postupu jednotlivých zakázek

📞 Neefektivní správa objednávek

• Manuální zpracování poptávek z webu
• Zdlouhavé vytváření nabídek pro zákazníky
• Chybějící přehled o stavu objednávek

🤝 Omezené CRM možnosti

• Nedostatečný přehled o klientech a jejich historii
• Ztracené obchodní příležitosti ve správcovských firmách
• Obtížná komunikace s architekty a projektanty

📊 Nedostatečný reporting

• Chybějící přehled o výkonnosti techniků
• Nízká transparentnost nákladů na projekty
• Obtížné rozhodování na základě dat

Řešení: Modulární systém na platformě Tabidoo

V Nekorporátu jsme pro FLO navrhli a implementovali komplexní digitální řešení postavené na české low-code platformě Tabidoo. Systém pokrývá všechny klíčové oblasti činnosti firmy:

🎯 Implementované moduly:

1. CRM systém

• Centralizovaná databáze všech klientů a kontaktů
• Automatické sledování komunikace a historie projektů
• Segmentace zákazníků (SVJ, správcovské firmy, architekti)
• Připomínky a follow-up aktivity

2. Modul objednávek

• Automatizované zpracování poptávek z webu
• Rychlé generování nabídek a smluv
• Sledování stavu objednávek v reálném čase
• Integrace s kalendářem pro plánování kontrol

3. Správa zakázek

• Kompletní workflow od přijetí zakázky po dokončení
• Plánování a přiřazování techniků na konkrétní lokace
• Sledování postupu prací a spotřebovaného času
• Digitální dokumentace výsledků měření

4. Reporting a analytics

• Dashboardy s klíčovými metrikami výkonnosti
• Analýza rentability jednotlivých typů zakázek
• Sledování využité kapacity techniků
• Finanční přehledy a prognózy

Tabidoo - low-code/no-code technologie, která to umožnila

Klíčové výhody platformy:

• Rychlá implementace – první moduly spuštěny za 2 týdny
• Flexibilita – snadné přizpůsobení specifickým procesům
• Česká podpora – podpora v českém jazyce
• Integrace – propojení s webem a dalšími systémy

Měřitelné výsledky po implementaci

📊 Výsledky po stabilizaci systému:

Oblast	Výsledek	Poznámka
⏰ Zpracování objednávek	Zrychlení o 50%	Průměrná doba klesla z 48 na 24 hodin
📊 Přehled o zakázkách	Centralizovaná evidence	Všechny projekty sledovány v jednom systému
💰 Administrativa	Snížení časové náročnosti	Technici věnují více času odborné práci
😊 Komunikace se zákazníky	Zlepšená konzistence	Rychlejší reakce na dotazy
🚀 Celková efektivita	Optimalizace procesů	Vyšší kapacita při stejných nákladech

Ukázka CRM v Tabidoo od Nekorporát

---

Konkrétní zlepšení v jednotlivých oblastech:

CRM a vztahy se zákazníky:

✅ Centralizovaná databáze klientů – všechny informace o zákaznících na jednom místě
✅ Sledování komunikace – historie kontaktů a projektů dostupná celému týmu
✅ Kategorizace zákazníků – rozdělení podle typu (SVJ, správcovské firmy, architekti)

Objednávky a nabídky:

✅ Standardizované procesy – jednotný způsob zpracování všech poptávek
✅ Rychlejší tvorba nabídek – využití šablon a předvyplněných údajů
✅ Sledování stavu – přehled o všech poptávkách v systému

Správa zakázek:

✅ Plánování kapacit – lepší koordinace techniků a termínů
✅ Digitální dokumentace – výsledky měření ukládány přímo do systému
✅ Automatizovaná fakturace – propojení údajů ze zakázky s fakturací

Reporting a přehledy:

✅ Dashboardy – klíčové metriky přehledně na jednom místě
✅ Analýza zakázek – sledování rentability jednotlivých projektů
✅ Kapacitní plánování – přehled o vytížení techniků

Proces implementace a výzvy

Fáze 1: Analýza a návrh (2 týdny)

• Detailní zmapování současných procesů FLO
• Identifikace klíčových požadavků na systém
• Návrh struktury modulů a datového modelu
• Definice uživatelských rolí a oprávnění

Fáze 2: Vývoj a testování (6 týdnů)

• Vytvoření základních modulů CRM a objednávek
• Implementace správy zakázek a reportingu
• Testování funkcionalitů s klíčovými uživateli
• Řešení technických problémů a optimalizace výkonu

Fáze 3: Ladění a stabilizace (4 týdny)

• Opravy chyb objevených během testování
• Úpravy workflow podle zpětné vazby uživatelů
• Fine-tuning výkonu systému
• Příprava dokumentace a školení

Fáze 4: Spuštění a podpora (2 týdny)

• Školení všech uživatelů systému
• Ostrý provoz s postupným přechodem
• Kontinuální podpora a drobné úpravy
• Monitoring stability a výkonu

Co říká majitel FLO:

🗣️ "Digitalizace našich procesů byla potřebným krokem pro další rozvoj firmy. Nekorporát nám pomohl převést naše workflow do digitální podoby. Implementace proběhla postupně a systém nyní používáme denně pro správu všech zakázek."

Dan Lanta, jednatel FLO Lokalizace netěsností s.r.o.

Zástupce společnosti Nekorporát dodává:

🗣️ "Projekt s FLO byl pro nás cennou zkušeností. Během vývoje jsme řešili několik technických výzev, které nás naučily, jak lépe přistupovat k podobným implementacím. Výsledný systém splňuje požadavky klienta a stabilně funguje."

🗣️ "Klíčová byla trpělivost klienta během ladění systému a otevřená komunikace při řešení problémů. Společně jsme vytvořili funkční řešení, které odpovídá specifickým potřebám jejich oboru."

🏆 Klíčové poznatky z projektu:

💡 1. Důležitost postupné implementace

Rozdělení vývoje do fází umožnilo identifikovat a řešit problémy před finálním spuštěním.

💡 2. Hodnota uživatelské zpětné vazby

Pravidelné testování s koncovými uživateli pomohlo odhalit nedostatky a přizpůsobit systém reálným potřebám.

💡 3. Význam stabilizační fáze

Dostatečný čas věnovaný ladění a opravám chyb byl klíčový pro dlouhodobou spolehlivost systému.

💡 4. Flexibilita platformy Tabidoo

Možnost rychlých úprav během vývoje umožnila efektivní řešení vzniklých problémů.

🌟 Proč si vybrat Nekorporát + Tabidoo?

✅ Ověřené zkušenosti

• Realizace projektů digitalizace pro různé obory
• Zkušenosti s implementací na platformě Tabidoo
• Podpora v českém jazyce a prostředí

✅ Postupná implementace

• Rozdělení projektu do zvládnutelných fází
• Testování a ladění před ostrým spuštěním
• Kontinuální podpora během a po implementaci

✅ Flexibilní přístup

• Přizpůsobení systému specifickým procesům
• Možnost úprav během vývoje
• Škálovatelnost podle potřeb firmy

⚡ Kombinace platformy Tabidoo a zkušeného týmu Nekorporátu umožňuje postupnou digitalizaci firemních procesů. Případ FLO ukazuje reálný průběh takového projektu – zjistěte, jak by podobná implementace probíhala u vás.

Začněte už dnes

Bezplatná analýza vašeho systému

• 30-minutová konzultace zdarma
• Konkrétní doporučení
• Odhad úspor času a nákladů

Podívejte se, jak můžeme pomoci i vám:

Další vybrané referenční projekty

🏢 Zoom Cargo - Tabidoo hybridní CRM a ERP systém

• Rozsah: Kompletní business management platforma s CRM a ERP funkcionalitami
• Technologie: Tabidoo + custom ERP moduly + advanced reporting
• Integrace: Účetní systémy, e-shop, skladové hospodářství, marketing automation
• Výsledek: Jednotná platforma pro všechny business procesy + 55% zrychlení operací

🎯 Remark Kayser - Tabidoo systém pro průmyslovou filtraci

• Rozsah: ERP systém pro výrobu filtračních zařízení a řízení zakázek
• Technologie: Tabidoo + integrace s výrobními zařízeními + kvalitativní kontrola
• Integrace: CAD systémy, výroba, sklad, účetnictví, CRM pro B2B klienty
• Výsledek: 45% zrychlení zpracování zakázek + optimalizace výrobních procesů

🚌 Acrislines - Tabidoo systém pro autobusovou dopravu

• Rozsah: Řízení flotily, rezervace a dispatch systém pro autobusovou přepravu
• Technologie: Tabidoo + GPS tracking + automatizace rozvrhu
• Integrace: Systémy rezervací, účetnictví, údržba vozidel, řidičské licence
• Výsledek: 40% zlepšení utilizace vozidel + automatizované plánování tras

🚀 MakeMore - Tabidoo platforma pro komunity a eventy

• Rozsah: Řízení maker komunity, organizace eventů a správa workshopů
• Technologie: Tabidoo + registrační systémy + community management
• Integrace: Eventové platformy, platební brány, CRM pro účastníky, newsletter
• Výsledek: 65% automatizace organizace eventů + 50% nárůst engagement komunity